Najlepsze ceny. Najwyższa jakość!
Po prostu najlepszy auto wynajem!
Z wypożyczalnią DigiCar macie Państwo możliwość wynajęcia samochodu w całej Polsce jak również na wszystkich polskich lotniskach.
Oferujemy najlepsze ceny oraz szeroką gamę samochodów do wyboru dla Państwa konkretnych potrzeb.
Ponadto cena wyświetlana przez nas jest ostateczną ceną, którą Państwo zapłacicie - bez ukrytych kosztów ubezpieczenia czy
odbioru na lotnisku.
Jak znaleźć odpowiedni dla mnie samochód?
Jeżeli chcecie Państwo sprawdzić dostępność samochodu możecie dokonać tego na stronie głównej w silniku wyszukiwania. Należy wybrać z listy interesujący Państwa kraj, w którym chcecie wynająć samochód, miejsce odbioru i oddania auta oraz wiek kierowcy i terminy jakie Państwa interesują. Następnie kliknąć ‘wyszukaj najniższe ceny’ po czym wyświetli się lista dostępnych klas samochodów wraz z cenami za wynajem auta.
Jak sprawdzić warunki wynajmu?
Każda współpracująca z nami wypożyczalnia samochodów ma swoją politykę jeżeli chodzi o wynajem samochodów, która może nieznacznie różnić się od innych wypożyczalni. Aby sprawdzić warunki na jakich wynajmiecie Państwo samochód należy na stronie, na której znajdziemy listę dostępnych samochodów kliknąć pozycję ‘szczegóły ceny’ – będą tam wyjaśnione składowe ceny, która jest ostateczną ceną jaką płacicie Państwo za wynajem, zakres ubezpieczenia i wskazówki co należy zrobić po rezerwacji samochodu.
Jak dokonać rezerwacji samochodu?
Na stronie z listą dostępnych samochodów należy po zdecydowaniu się na konkretną klasę samochodu wybrać opcję rezerwuj po czym przeniesieni zostaniemy do strony gdzie będziemy mieli możliwość wybrania opcji dodatkowych jak dodatkowe ubezpieczenie, możliwość wynajęcia nawigacji satelitarnej, fotelika dla dziecka, etc. Następnie podać dane karty kredytowej i dane adresowe osoby dokonującej rezerwacji.
Czy moje dane są bezpieczne gdy dokonuję rezerwacji?
Rezerwując samochód przez naszą stronę macie Państwo gwarancję, że wszelkie Wasze dane pozostają bezpieczne. Korzystamy z systemu SSL (Secure Socket Layer) dzięki czemu wszelki dane takie jak np. dane karty kredytowej są szyfrowane a cała transakcja jest całkowicie bezpieczna.
Czy mogę zrezygnować z rezerwacji samochodu?
Jeżeli zmienicie Państwo zdanie odnośnie rezerwacji lub Wasz plany ulegną zmianie możecie zrezygnować z zarezerwowanego wcześniej samochodu. Kiedy zgłosicie Państwo chęć rezygnacji najpóźniej 7 dni po dokonaniu rezerwacji lub nie wcześniej niż na 48 godzin przed planowaną datą zazwyczaj nie poniesiecie żadnych kosztów rezygnacji. W pozostałych przypadkach potrącone zostaną koszty w wysokości 25 EUR a reszta kwoty zostanie zwrócona na Państwa kartę kredytową.
W jaki sposób płaci się za wynajęcie samochodu?
Po przejściu do zakładki REZERWACJA należy wpisać Państwa dane oraz dane Państwa karty kredytowej lub debetowej. Coraz więcej wypożyczalni akceptuje już płatności kartami debetowymi jednak aby mieć pewność należy sprawdzić warunki wynajmu danej klasy samochodu. Kiedy widzą Państwo kwotę jaką należy zapłacić za wynajem samochodu pojawia się informacja jaka kwota zostanie pobrana jako zaliczka - zwykle jest to około 10-15% wartości wynajmu. Resztę w wielu przypadkach zapłacicie Państwo w biurze wypożyczalni przy odbiorze samochodu.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT za wynajem i gdzie mogę o nią prosić
Jeżeli za wynajem dokonywana jest płatność z góry tzw. full pre paid - link do faktury zostaje wysłany do Państwa w voucherze z danymi do odbioru samochodu. W przypadku jeżeli część kwoty płacicie w momencie rezerwacji a pozostałą kwotę w biurze wypożyczalni przy odbiorze o fakturę VAT należy prosić firmę, z której wynajmujemy samochód.
Gdzie znajduje się wypożyczalnia samochodów w miejscu, w którym chcę wynająć samochód
Informacja o tym gdzie znajduje się biuro wypożyczalni jak również informacja z jakiej wypożyczalni otrzymacie Państwo samochód będą dostępne po dokonaniu rezerwacji. Informacje te zawarte będą również na voucherze, który otrzymacie Państwo na adres mailowy podany w formularzu rezerwacji.
Czy możliwe jest odebranie samochodu w godzinach nocnych?
Kiedy precyzujecie Państwo godziny odbioru samochodu i system przedstawi oferty znaczy to, że w danej wypożyczalni o podanej przez Państwa godzinie będzie osoba, która wyda kluczyki i dokumenty samochodu.
Dokonałem rezerwacji ale nie otrzymałem potwierdzenia na adres mailowy podany w formularzu rezerwacji.
W związku z tym, iż musimy potwierdzić dokonanie rezerwacji z daną wypożyczalnią może nastąpić chwilowe opóźnienie w wysłaniu do Państwa maila zawierającego voucher z danymi usługi. W przypadku rezerwacji samochodu z dużym wyprzedzeniem potwierdzenie rezerwacji może się trochę opóźnić tak więc prosimy o cierpliwość a w razie wątpliwości o kontakt z nami.
Czy wynajętym samochodem mogę przekroczyć granicę kraju, w którym wynająłem samochód?
Te informacje możecie Państwo znaleźć na stronie, na której wyświetlone są klasy samochodów klikając na link 'szczegóły ceny' (znajduje się on pod obrazkiem samochodu w danej klasie). Wszelkie kwestie związane z przekraczaniem granicy będą tam wyjaśnione.
Co zrobić gdy mam problem z firmą, w której wynajmuję samochód?
Należy zachować spokój i starać się wyjaśnić problem. Jeżeli to nie pomoże proszę próbować rozmawiać z kierownikiem. W razie dalszych problemów, których nie możecie Państwo rozwiązać poprzez rozmowę należy skontaktować się z działem obsługi klienta. Należy również zapamiętać jak najwięcej szczegółów rozmowy, godzinę, miejsce. Najlepiej zrobić to zaraz po zdarzeniu.
W razie jakichkolwiek pytań jakie macie Państwo odnośnie wynajęcia samochodu, których nie znaleźliście na stronie prosimy o przesłanie do nas formularza kontaktowego w zakładce 'kontakt'